Handling SHIT

Kritische Stimmen, unqualifizierte Zwischenrufe oder gar Beleidigungen: In der zwischenmenschlichen Kommunikation kommen wir häufig in schwierige Situationen. In diesen Momenten kommt es darauf an, die Fassung zu bewahren und den Konflikt souverän aufzulösen. Dieses Training gibt Euch konkrete Methoden an die Hand, mit denen Ihr verbale Angriffe gekonnt pariert und sie sogar als Chance nutzen könnt.

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eLeDia GmbH

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